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Antes de começar

Quem são os Clientes da Alstra?

Nossos clientes são empresas de grande e médio porte e/ou líderes de mercado em seu segmento.

Que tipo de projetos eu posso fazer com a Alstra?

A Alstra ajuda você a identificar especialistas e consultores independentes altamente qualificados para executar seus projetos e/ou atividades em quase todas as indústrias e competências, geralmente em áreas  de gestão.

Quando faz sentido contratar talentos Alstra ao invés de usar meus próprios funcionários?

Há três cenários em que faz sentido contratar talentos Alstra:

  1. Gap de recursos: não tenho recursos internos suficientes para executar o projeto ou a demanda.
  2. Gap de conhecimento: não tenho a expertise necessária para executar o projeto ou a demanda. 
  3. Volatilidade de demanda: mantenho times que cresceram muito (p.ex. PMO, otimização de processos, transformação digital) para atender demandas em épocas de pico e gostaria de reduzi-los à um tamanho equilibrado e suprir picos sob demanda.
Porque a Alstra tem um custo até 70% menor que alternativas tradicionais?

Na Alstra você paga pelo trabalho feito pelo Consultor/Especialista e pelo serviço da Alstra. Você não paga pela marca e outros serviços que não precisa. Nossa estrutura e processos já foram concebidos no modelo agile e lean. O resultado desse modelo é um custo muito menor, que repassamos ao Cliente e Consultor/Expert. Um win-win para todas as partes.

Como a Alstra me garante alta qualidade dos consultores e projetos?

A qualidade Alstra é sustentada por 2 pilares:

  1. Qualidade do consultor: Nosso rigoroso processo de aprovação vai muito além da classificação do CV. Fazemos certos background checks, entrevistas e contatamos referências de mercado. Uma vez aprovado, oferecemos treinamentos/conteúdo sobre p.ex. melhores práticas, ética no trabalho, segurança da informação. 
  2. Qualidade do matching: Nossos algoritmos são desenvolvidos e testados por experts em AI. Mas vamos além: para garantir alta qualidade, nossos experts  fazem um controle final do resultado do matching para garantir que o os profissionais selecionados realmente atendam a sua demanda.
Como a Alstra trata a confidencialidade de informações sensíveis dos Clientes?

Confidencialidade é uma das principais prioridades para a Alstra. Apenas consultores aos quais você deu seu consentimento explícito tem acesso às informações relevantes ao projeto. Após a finalização do projeto, o acesso de consultores aos projeto é automaticamente bloqueado. Todos os consultores assinam nossos termos de confidencialidade, bem como os termos do Cliente. A confidencialidade também funciona ao contrário – você apenas tem acesso aos detalhes do CV, recomendações e contato do consultores que autorizaram sua divulgação aos nossos Clientes.

Qual é o custo do uso da plataforma Alstra?

Não há custo de registro ou inclusão de projeto. Você apenas paga o valor efetivamente contratado pelo projeto ou talento. Nosso serviço já está incluso no valor contratado.

Como é o processo contratual e de pagamento?

Na plataforma Corporate, a Alstra é seu fornecedor. O contrato com a Alstra é alinhado com as políticas da empresa e o pagamento feito diretamente para a Alstra. Isso lhe garante agilidade na contratação, pagamentos à apenas 1 fornecedor e segurança no alinhamento com políticas e procedimentos da sua empresa.

Na Alstra PRO ajudamos empresas que procuram talentos específicos, via contratação direta de profissional independente. Neste caso o cliente fecha o contrato diretamente com o talento.

Fase do projeto

Quanto tempo demora para poder começar um projeto?

A Alstra lhe apresenta os talentos ideais para seus projetos ou suas demandas em até 72 hs. Porém, dependendo da complexidade e tamanho do projeto, considerar 10 dias em média seria uma boa ideia. Isto lhe dará tempo de entrevistar os consultores, refinar escopo  e finalmente decidir pela melhor opção. Uma vez aprovado pelo Cliente, o profissional pode começar a trabalhar no dia seguinte.

O que devo saber antes de descrever um projeto ou atividade?

Pela longa experiência que temos como consultores e gestores de talentos, sabemos quão importante é uma boa descrição de projeto ou da atividade a ser executada.

Por um lado, a descrição inclui as condições gerais como duração, orçamento (opcional) e exigências de perfil do profissional. Antes de iniciar o trabalho, você deve definir com precisão o que você deseja alcançar com o projeto.

Para que uma proposta  possa ser bem estruturada pelo talento independente, você precisa saber claramente qual problema que deseja resolver e quais os produtos finais que quer receber.

A interface online Alstra ajuda você a fazer uma precisa descrição do projeto. Mas lembre, o seu assessor Alstra está a disposição para lhe assistir nesta etapa.

Como os consultores são escolhidos para um projeto?

Nosso algoritmo proprietário identifica os consultores cujo conhecimento técnico, experiência e perfil mais se alinham ao projeto/demanda, à empresa e ao contratante. Em seguida fazemos uma quality assurance individual e lhes apresentamos os top 3. Quando o projeto requer um time, esta escolha é iniciada pelo project leaders que apresentam seus times de confiança. A decisão final é sempre sua.

O que acontece se durante o projeto eu não estiver satisfeito com o consultor/projeto?

Se isto ocorrer, iremos fazer o que estiver ao nosso alcance para resolver o problema imediatamente. Isto pode incluir p.ex. a troca de profissionais ou o realinhamento do projeto/da demanda.

Como posso contribuir para o sucesso do projeto ou da atividade?

Como Cliente você tem grande responsabilidade pelo sucesso do projeto/atividade. Você deve garantir que recursos suficientes estejam a disposição do consultor. Por exemplo:

  • Que um gestor interno do projeto seja definido e que este dedique o tempo necessário para o acompanhamento do projeto/a atividade. Em projetos menores isto pode representar algumas poucas horas por semana, em projetos maiores este engajamento cresce proporcionalmente.
  • Que os tomadores de decisão internos sejam envolvidos prontamente.
  • Que informações relevantes e pessoas com conhecimento da atividade suportem o projeto/a atividade.
Quais responsabilidades adicionais eu tenho nos projetos ou na execução das atividades?

Além do engajamento regular com o projeto/a atividade e com seu status, você tem 3 atividades na plataforma Alstra:

1) Aprovar semanalmente/mensalmente os serviços executados 

2) Aprovar o relatório de atividades dos profissionais para que os pagamentos sejam liberados pela Alstra

3) Ao final do contrato, completar o feedback do consultor (5 min)

Como é o processo contratual e de pagamento?

Na solução CORPORATE, a Alstra é seu fornecedor. O contrato consiste em termos e condições pre-aprovadas pela sua empresa e propostas individuais e padronizadas para cada projeto. O pagamento é feito diretamente para a Alstra. Isso nos garante agilidade na contratação, pagamentos à apenas 1 fornecedor e segurança no alinhamento com políticas e procedimentos da sua empresa e da Alstra. Se você preferir, poderá solicitar a assinatura de um NDA ou contrato adicional.

Na solução PRO, contrato e pagamento são feitos diretamente entre o profissional e Cliente

Relacionamento com Consultores da plataforma Alstra

Posso contratar um talento que me impressionou?

Sim. Cobramos uma comissão de 1 salário. Fale conosco sobre sua intenção e lhe ajudaremos neste processo.

Contratei um consultor na plataforma Alstra. Posso contratá-lo diretamente em um momento futuro?

Claro que gostaríamos que você utilize a plataforma Alstra para projetos futuros. Mas se por algum motivo você queira contratar o consultor diretamente, não há restrições após 12 meses da finalização do último projeto contratado. De qualquer forma, fale conosco e achamos uma solução.