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Antes de começar

Quem são os Clientes da Alstra?

Nossos clientes são empresas de grande porte e/ou líderes de mercado em seu segmento.

Que tipo de projetos eu posso fazer com a Alstra?

A Alstra ajuda você a identificar especialistas, consultores independentes, times de consultoria e experts altamente qualificados para executar seus projetos e/ou atividades em quase todas as indústrias e competências. Agora, se você estiver procurando p.ex. um designer ou programador de TI, outros marketplaces ou prestadores de serviço poderão atender sua demanda.

Quando faz sentido contratar talentos Alstra ao invés de usar meus próprios funcionários?

Há três cenários em que faz sentido contratar talentos Alstra:

  1. Gap de recursos: não tenho recursos internos suficientes para executar o projeto ou a demanda.
  2. Gap de conhecimento: não tenho a expertise necessária para executar o projeto ou a demanda. 
  3. Volatilidade de demanda: mantenho times que cresceram muito (p.ex. PMO, otimização de processos, transformação digital) para atender demandas em épocas de pico e gostaria de reduzi-los à um tamanho equilibrado e suprir picos sob demanda.
Porque a Alstra tem um custo até 70% menor que alternativas tradicionais?

Na Alstra você paga pelo trabalho feito pelo Consultor/Expert e pelo serviço da Alstra. Você não paga pela marca e outros serviços que não precisa. Nossa estrutura e processos já foram concebidos no modelo agile e lean. O resultado desse modelo é um custo muito menor, que repassamos ao Cliente e Consultor/Expert. Um win-win para todas as partes

Como a Alstra me garante alta qualidade dos consultores e projetos?

A qualidade Alstra é sustentada por 3 pilares:

  1. Qualidade do consultor: Nosso rigoroso processo de aprovação vai muito além da classificação do CV. Fazemos certos background checks, entrevistas pessoais e contatamos referências de mercado. Uma vez aprovado, oferecemos treinamentos/conteúdo sobre p.ex. melhores práticas, ética no trabalho, segurança da informação. 
  2. Qualidade do matching: Nossos algoritmos são desenvolvidos e testados por experts em AI. Mas vamos além: para garantir alta qualidade, nossos experts  fazem um controle final humano do resultado do matching para garantir que o os profissionais selecionados realmente atendam a sua demanda.
  3. Qualidade do projeto: Muitas vezes você sabe que tem um problema/oportunidade, mas não sabe como resolve-lo de forma eficiente. Os experts da Alstra lhe assessoram na definição do projeto/demanda e acompanham os milestones da execução. Este suporte também ajuda o talento à elaborar uma proposta realmente alinhada com a sua demanda.
Como a Alstra trata a confidencialidade de informações sensíveis dos Clientes?

Confidencialidade é uma das principais prioridades para a Alstra. Apenas consultores aos quais você deu seu consentimento explícito tem acesso às informações relevantes ao projeto. Após a finalização do projeto, o acesso de consultores aos projeto é automaticamente bloqueado. Todos os consultores são contratualmente obrigados ao sigilo absoluto e regularmente confirmam o entendimento do nosso material de Compliance e de treinamento que entre outros inclui confidencialidade, ética no trabalho, segurança da informação. A confidencialidade também funciona ao contrário – você apenas tem acesso aos detalhes do CV, recomendações e contato do consultores que autorizaram sua divulgação aos nossos Clientes.

Qual é o custo do uso da plataforma Alstra?

Não há custo de registro ou inclusão de projeto. Você apenas paga o valor efetivamente contratado pelo projeto ou talento. Nosso serviço já está incluso no valor contratado.

Como é o processo contratual e de pagamento?

Na plataforma Corporate, a Alstra é seu fornecedor. O contrato com a Alstra é alinhado com as políticas da empresa e o pagamento feito diretamente para a Alstra. Isso lhe garante agilidade na contratação, pagamentos à apenas 1 fornecedor e segurança no alinhamento com políticas e procedimentos da sua empresa.

Na Alstra PRO ajudamos empresas que procuram talentos específicos, via contratação direta. Neste caso o cliente fecha o contrato diretamente com o talento.

Fase do projeto

Quanto tempo demora para poder começar um projeto?

A Alstra lhe apresenta os talentos ideais para seus projetos ou suas demandas em até 48 hs. Porém, dependendo da complexidade e tamanho do projeto, considerar 10 dias em média seria uma boa ideia. Isto lhe dará tempo de entrevistar os consultores, refinar escopo e metodologia e finalmente decidir pela melhor opção.

O que devo saber antes de descrever um projeto ou atividade?

Pela longa experiência que temos como consultores e gestores de talentos, sabemos quão importante é uma boa descrição de projeto ou da atividade a ser executada.

Por um lado, a descrição inclui as condições gerais como duração, orçamento (opcional) e exigências de perfil do profissional. Por outro lado, antes de iniciar o trabalho, você deve definir com precisão o que você deseja alcançar com o projeto.

Para que uma proposta  possa ser bem estruturada pelo talento independente, você precisa saber claramente qual problema que deseja resolver e quais os produtos finais que quer receber.

A interface online Alstra ajuda você a fazer uma precisa descrição do projeto. Mas lembre, o seu assessor Alstra está a disposição para lhe assistir nesta etapa.

Como os consultores são escolhidos para um projeto?

Nosso algoritmo proprietário identifica os consultores cujo conhecimento técnico, experiência e perfil mais se alinham ao projeto/demanda, à empresa e ao contratante. Em seguida fazemos uma quality assurance individual e lhes apresentamos os top 3. Quando o projeto requer um time, esta escolha é iniciada pelo project leaders que apresentam seus times de confiança. A decisão final é sempre sua.

O que acontece se durante o projeto eu não estiver satisfeito com o consultor/projeto?

Se isto ocorrer, iremos fazer o que estiver ao nosso alcance para resolver o problema imediatamente. Isto pode incluir p.ex. a troca de profissionais ou o realinhamento do projeto/da demanda.

Como posso contribuir para o sucesso do projeto ou da atividade?

Como Cliente você tem grande responsabilidade pelo sucesso do projeto/atividade. Você deve garantir que recursos suficientes estejam a disposição do consultor. Por exemplo:

  • Que um gestor interno do projeto seja definido e que este dedique o tempo necessário para o acompanhamento do projeto/a atividade. Em projetos menores isto pode representar algumas poucas horas por semana, em projetos maiores este engajamento cresce proporcionalmente.
  • Que os tomadores de decisão internos sejam envolvidos prontamente.
  • Que informações relevantes e pessoas com conhecimento da atividade suportem o projeto/a atividade.
Quais responsabilidades adicionais eu tenho nos projetos ou na execução das atividades?

Além do engajamento regular com o projeto/a atividade e com seu status, você tem 3 atividades na plataforma Alstra:

1) Aprovar semanalmente/mensalmente os serviços executados 

2) Aprovar o relatório de atividades dos profissionais para que os pagamentos sejam liberados pela Alstra

3) Ao final do contrato, completar o feedback do consultor (5 min)

Como é o processo contratual e de pagamento?

Na solução CORPORATE, a Alstra é seu fornecedor. O contrato consiste em termos e condições pre-aprovadas pela sua empresa e propostas individuais e padronizadas para cada projeto. O pagamento é feito diretamente para a Alstra. Isso nos garante agilidade na contratação, pagamentos à apenas 1 fornecedor e segurança no alinhamento com políticas e procedimentos da sua empresa e da Alstra. Se você preferir, poderá solicitar a assinatura de um NDA ou contrato adicional.

Na solução PRO, contrato e pagamento são feitos diretamente entre o profissional e Cliente

Relacionamento com Consultores da plataforma Alstra

Posso contratar um talento que me impressionou?

Sim. Cobramos uma comissão de 20% sobre o total cash anual da contratação. Fale conosco sobre sua intenção e lhe ajudaremos neste processo.

Contratei um consultor na plataforma Alstra. Posso contratá-lo diretamente em um momento futuro?

Claro que gostaríamos que você utilize a plataforma Alstra para projetos futuros. Mas se por algum motivo você queira contratar o consultor diretamente, não há restrições após 12 meses da finalização do último projeto contratado. De qualquer forma, fale conosco e achamos uma solução.